نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Elemental Industries عن مساعد عن بعد براتب جيد بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشكلات التقنية وتقديم حلول مبتكرة لتجاوز العقبات
- قدرة على تقديم التوجيه والتدريب للعملاء لضمان فهمهم لاستخدام الأنظمة والأدوات
- مهارات البحث والتحليل لتحديد مصدر المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة
- القدرة على تقييم وتقديم تقارير دورية حول أداء الأنظمة والمشاكل التي يتم التعامل معها
- الإلمام بأنظمة التشغيل المختلفة وكيفية إصلاح المشكلات التقنية المتعلقة بها

المهام:

- تقديم استشارات للمستخدمين حول كيفية تحسين استخدام الأدوات التقنية والأنظمة المتاحة
- إعداد تقارير يومية حول القضايا التي تم معالجتها وعرضها على الإدارة
- العمل على تحسين التواصل مع العملاء لضمان رضاهم وتلبية احتياجاتهم التقنية بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الإنترنت وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة أو الأنظمة
- اقتراح تحسينات في النظام لزيادة كفاءة استخدامه والحد من المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة

القدرات المطلوبة

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

مطلوب مساعد للعمل عن بعد في مجال الدعم الفني بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر