نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Impact Technologies , متوفر اماكن لوظيفة وظائف اتصالات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وضمان تقديم الخدمة بجودة عالية حتى في أوقات الذروة
- مهارات التفاوض والإقناع لحل المشكلات وتحقيق أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بناءً على معرفتك بالمنتجات والخدمات
- القدرة على إدارة واستقبال المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وتقديم المعلومات المطلوبة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والقدرة على تقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة

المهام:

- إدارة جميع المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة والتأكد من تقديم الخدمة بشكل متميز للعملاء
- تنظيم المواعيد مع العملاء وتنظيم الجداول الزمنية لضمان الخدمة في الوقت المناسب
- متابعة مع العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم التام واستجابة لاحتياجاتهم المستمرة
- التنسيق مع الإدارات المختلفة لتحسين خدمات الاتصال وضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

وظائف اتصالات ببريدة بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر