نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم الطموح المستدام عن حاجتها إلى موظفين في مجالات التسويق الرقمي.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة دعم فني بموقع القاهرة.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر حوافز جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات في تحديد الأعطال وتحليل الأسباب الجذرية بشكل دقيق
- معرفة شاملة بالتقنيات والأدوات الحديثة في مجال الدعم الفني
- المرونة والقدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في التقنيات وحلول الدعم
- مهارات التواصل الفعالة لتوضيح المشكلات والحلول للعملاء
- الفهم العميق للبرمجيات والأنظمة المستخدمة في مجال العمل

المهام:

- متابعة أنظمة التذاكر والتأكد من أن جميع الطلبات تم معالجتها ضمن الوقت المحدد
- العمل على تطوير وتحسين عمليات الدعم الفني بناءً على تقييمات الأداء
- التواصل المستمر مع العملاء لتقديم التحديثات والاطمئنان على سير العمل
- توفير حلول مبتكرة وفعالة للمشكلات التقنية المتكررة
- تحديد الأسباب الجذرية للمشاكل وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.

مطلوب دعم فني للعمل في شركة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر