نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر التميز الدائم إلى توظيف أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التواصل الممتازة لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة وسريعة تلبي احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تحسين جودة خدمة العملاء وتلبية طلباتهم بشكل مستمر
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تقديم العروض المناسبة للعملاء وتحقيق رضاهم
- القدرة على تعلم واستخدام الأنظمة البرمجية المتعلقة بإدارة بيانات العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تسوية أي مشكلات متعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة للعملاء بشكل مناسب
- تقديم الدعم والإرشاد للعملاء الجدد في اختيار المنتجات التي تلبي احتياجاتهم
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات مع تقديم توصيات مهنية
- التعاون مع الفريق لضمان تقديم تجربة عميل متكاملة ومتسقة من البداية حتى النهاية
- تسجيل تفاصيل التواصل مع العملاء بدقة في الأنظمة الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

القدرات المطلوبة

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في المندق بالقاهرة - نادي الوظائف

وظائف مشابهة