نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بمدينة القاهرة لUnity Enterprises
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء بشكل محترف ولائق
- القدرة على التعامل مع الطلبات والاستفسارات المختلفة بكل دقة واحترافية
- المرونة في التعامل مع مواقف غير متوقعة والتكيف مع متطلبات العمل المتغيرة

المهام:

- الحفاظ على نظام الحجز وإدخال البيانات المتعلقة بالزوار أو المواعيد في الأنظمة الإلكترونية
- الرد على استفسارات الزوار والعملاء بخصوص الخدمات المتاحة
- تقديم الدعم الإداري وتنظيم المواعيد والمهام اليومية للفريق الإداري
- تنسيق مواعيد الاجتماعات وتأكد من أن جميع المشاركين على علم بالتوقيت والمكان
- توجيه الزوار إلى الأماكن المناسبة بناءً على استفساراتهم واحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

مطلوب موظفين استقبال بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر