نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Trailblazer Systems عن موظف دعم براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات بشكل فعال
- مهارات في التعامل مع القضايا المعقدة وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتبادل المعرفة لتحقيق أفضل نتائج الدعم الفني
- مهارات في استخدام أنظمة الدعم الفني وبرامج خدمة العملاء المختلفة

المهام:

- تقديم تقارير فنية حول الأداء العام للخدمات التقنية المقدمة
- متابعة تحديثات الأنظمة وتقديم التوجيه للعملاء بشأن التغييرات والتحديثات الجديدة
- التفاعل مع الفرق الفنية لإصلاح المشاكل التي يتعذر حلها من قبل الموظف
- مراقبة أداء الأنظمة والعمل على تحسينها لتقديم خدمة أفضل للعملاء
- تحديث سجلات الدعم الفني مع تقديم التوصيات للتحسين المستقبلي

الانشطة الوظيفية

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل

فيزا موظف دعم للتوظيف بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر