نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Summit Ventures , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
وظائف شركة اتحاد اتصالات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغيير مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على تعلم التقنيات الجديدة في مجال الاتصالات بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مناسبة
- مهارات تحليلية قوية لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الأنسب
- معرفة شاملة في خدمات الاتصالات وكيفية تقديم الدعم الفني للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لحل مشاكل الاتصالات
- إدارة حسابات العملاء وضمان توفير كافة الخدمات التي تتناسب مع احتياجاتهم
- تنسيق العمليات مع الفرق الفنية لضمان سرعة إصلاح الأعطال وحل المشكلات التقنية
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم التام
- تدريب العملاء الجدد على استخدام الأجهزة والخدمات المقدمة من الشركة

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

مطلوب وظائف في شركة اتحاد اتصالات بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر