نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح المستمر والتعيين فوري , تطلب مطلوب موظف شغل واتساب .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مطلوب موظف شغل واتساب .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التفاعل المستمر مع العملاء للمتابعة والتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعال والتفاعل مع العملاء بأسلوب مهني وودود لضمان رضاهم
- القدرة على إدارة المحادثات والتفاعل مع العملاء عبر تطبيق الواتساب بشكل احترافي ومهني
- إجادة التعامل مع الرسائل النصية وتنظيمها بشكل يسمح بتحقيق الأهداف بسهولة وكفاءة
- القدرة على الرد السريع والفعال على استفسارات العملاء دون تأخير لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- مراقبة المحادثات لضمان الامتثال للقواعد والأنظمة الخاصة بالعمل وحماية البيانات
- تحديث بيانات العملاء في الأنظمة الخاصة لضمان دقة المعلومات وصحتها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية في التعامل مع كل عميل والتأكد من رضاهم بشكل مستمر
- تقديم الحلول الفعالة للمشاكل التقنية أو المتعلقة بالخدمات المقدمة عبر الواتساب
- إدارة المحادثات اليومية مع العملاء عبر الواتساب والتأكد من الرد على كافة الاستفسارات في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

وظائف شغل واتساب للدوادمي بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر