نادي الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة المسار مطلوب والتعيين فوري مسؤول دعم فني بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف مسؤول دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق تقني لدعم الحلول التقنية المختلفة في بيئة العمل
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد أو عبر الهاتف بطريقة مهنية وسريعة
- مهارات استكشاف الأعطال وإصلاحها باستخدام أدوات التشخيص المناسبة
- القدرة على إدارة الأنظمة والتأكد من صيانتها بشكل دوري لتفادي المشاكل المستقبلية
- التعامل مع الأنظمة الحديثة وصيانتها بشكل دوري للحفاظ على أفضل أداء

المهام:

- توفير الدعم الفني في الوقت الفعلي سواء عن بُعد أو بالحضور الشخصي للعملاء
- العمل على تحسين كفاءة الأنظمة والبرمجيات المستخدمة بشكل مستمر لتحسين أداء الشركة
- التنسيق مع الموردين لتوفير حلول دعم تقني إضافية في حال الحاجة
- تقديم تقارير دورية عن المشاكل التقنية وحلولها لمساعدة الفرق الفنية في تطوير الأنظمة
- متابعة الطلبات حتى يتم حل المشكلات التقنية وضمان رضا العملاء التام

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

فرص عمل في مجال الدعم الفني بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر