نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Visionary Tech إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات نفس مجال الشرك.

نحتاج ناس متميزين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

ندور على لهم خبرة في حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
كذلك روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم فرص للتطوير تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات بطريقة سلسة وفعالة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على الاستماع بعناية لاحتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة لهم
- القدرة على تنظيم الوقت والمهام المختلفة لضمان خدمة عملاء فعّالة
- القدرة على العمل تحت ضغط وضمان رضا العملاء في وقت قصير

المهام:

- تنظيم المواعيد أو الاجتماعات مع العملاء وفقًا لاحتياجاتهم ومتطلباتهم الخاصة
- المتابعة مع العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم التام
- تقديم استشارات للعملاء حول الخدمات المتاحة وكيفية الاستفادة منها
- متابعة الطلبات وحل الشكاوى أو المشاكل المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء
- المشاركة في الاجتماعات التدريبية لتطوير مهارات خدمة العملاء والتعرف على المستجدات في المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر