نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت Top Tier Solutions عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات في التفاوض مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم بدقة
- مهارات في تقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكل العملاء مع الحفاظ على جودة الخدمة
- القدرة على استخدام نظم إدارة العملاء للتواصل الفعّال وتقديم المساعدة المناسبة
- مهارات في التعامل مع التقنيات الحديثة لتحسين تجربة العملاء وزيادة مستوى الرضا
- مهارات في تنظيم وإدارة المواعيد والتأكد من تقديم الخدمة في الوقت المحدد

المهام:

- مساعدة العملاء في حل مشكلاتهم من خلال تقديم استشارات وحلول فورية وفعالة
- المساعدة في تحسين العمليات الداخلية وتحقيق أعلى مستويات من الكفاءة والجودة
- التعامل مع الشكاوى المقدمة من العملاء وحلها بشكل سريع وفعال
- التواصل مع الفرق الداخلية لمعالجة طلبات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- متابعة حالة الطلبات وتقديم تحديثات منتظمة للعملاء بشأن سيرها

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل

القدرات المطلوبة

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة نوافذ الغد بالقاهرة - نادي الوظائف

وظائف مشابهة