نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة المستقبل الرقمي عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في منطقة القاهرة.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف في فندق ماريوت لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء الممتازة مع قدرة على تلبية احتياجات الضيوف بكفاءة
- العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف المؤسسة بشكل مشترك مع الزملاء
- إتقان مهارات التواصل الشفوي والكتابي لتقديم خدمة متميزة للعملاء
- معرفة قوية بالمعايير الفندقية الدولية وأفضل الممارسات لتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام مع إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم ومغادرتهم وتقديم كافة المعلومات اللازمة لهم
- معالجة الشكاوى التي يقدمها الضيوف والعمل على حلها بما يرضي الطرفين
- الحفاظ على نظافة الفندق وتنظيمه بشكل مستمر للحفاظ على معايير الخدمة العالية
- تقديم الدعم في تنظيم الفعاليات أو المؤتمرات التي تتم في الفندق لضمان سير الأمور بسلاسة
- إدارة الحجوزات الخاصة بالفندق وضمان دقة البيانات المدخلة في النظام

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

القدرات المطلوبة

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية

وظائف فندق ماريوت العالمية بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر