نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف استقبال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لEvolve Systems من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف Evolve Systems - وظائف

المهارات:

- القدرة على إجراء العمليات النقدية والمعاملات المالية الخاصة بحجوزات الضيوف
- مهارات تواصل عالية للرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي وواضح
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على الابتسامة والهدوء في أوقات الذروة
- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المختلفة مثل أنظمة إدارة الفنادق وحجز الغرف
- القدرة على إدارة المواعيد والاتصالات المتعلقة بحجوزات الغرف بشكل فعال

المهام:

- تقديم المساعدة والإرشادات للعملاء في حال طلبهم معلومات عن الفندق والمرافق المحيطة
- إعداد الفواتير وإجراء المدفوعات المتعلقة بحجوزات الغرف من خلال الأنظمة المعتمدة
- العمل مع فريق التدبير المنزلي لضمان جاهزية الغرف قبل وصول الضيوف
- تنسيق وحل المشكلات الطارئة التي قد يواجهها العملاء مثل تأخير الوصول أو تغيير الحجز
- استقبال الضيوف والقيام بتسجيل وصولهم وتوجيههم إلى الغرف أو الأماكن المخصصة

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق خليص بالقاهرة - نادي الوظائف

وظائف مشابهة