نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالقيم المتجددة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف القيم المتجددة - وظائف

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان تلبية احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء الكامل
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المتخصصة لإدارة بيانات العملاء وتحديث السجلات بانتظام
- القدرة على التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة ممكنة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة

المهام:

- العمل مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ الطلبات وحل المشكلات التي يواجهها العملاء
- استقبال العملاء في المكتب أو عبر الهاتف والاستماع إلى احتياجاتهم بشكل دقيق
- تسجيل وتحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء لضمان دقتها وتوافرها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية أثناء التواصل مع العملاء والعمل على تحسين تجربتهم
- تقديم تقارير أسبوعية عن عدد الاستفسارات التي تم التعامل معها ومستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لشركة طبية بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر