نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة التميز عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا بموقع القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نستقطب موظف مركز اتصال للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات في وقت قياسي
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان استجابة سريعة للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء عبر الهاتف بشكل مهني وفعال
- القدرة على متابعة الحالات بشكل دوري وضمان رضا العملاء التام
- القدرة على التأكد من أن جميع المكالمات تتم وفقًا للمعايير المحددة

المهام:

- العمل على تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء طوال فترة التعامل معهم
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات
- إجراء المكالمات الهاتفية للعملاء وتقديم الدعم لهم بشكل فعال
- متابعة وتوثيق كافة المكالمات والطلبات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- معالجة المكالمات الواردة من العملاء والتأكد من تقديم حلول مناسبة

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء

فرص عمل موظف مركز اتصال بالقاهرة - نادي الوظائف

وظائف مشابهة