نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة سارية ديفيلوب عن فتح وظيفة شاغرة مطلوبة في عمل الخدمات في محافظة القاهرة.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات متنوعة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

المؤهلات الأساسية هي:
التنظيم وإدارة الوقت, تمكن في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نقدم تعويضات تنافسية للمتقدمين وتتضمن تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل الفعال مع الزبائن وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع واحترافي
• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
• المعرفة بأساسيات التعامل مع العملاء وكيفية تقديم خدمة مميزة لهم
• مهارات استخدام التكنولوجيا وأدوات التواصل الحديثة لتسهيل العمل
• مهارات حل المشكلات والتعامل مع التحديات التي قد تواجه العملاء بفاعلية

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم المباشر للزبائن والإجابة عن استفساراتهم بفاعلية وسرعة
• التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل وفعّال
• إعداد تقارير عن أداء الخدمة ورضا العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين
• متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها وفق المعايير المحددة
• التعامل مع الشكاوى والملاحظات المقدمة من العملاء وإيجاد الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

القدرات المطلوبة

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
مطلوب موظفة للعمل في مجال الخدمات بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر