نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى Clarity Innovations عن فرصة عمل جديدة بخصوص التجارة كجزء من دور موظف خدمة عملاء بمنطقة القاهرة.

نسعى لتوظيف موهوبين في في الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة سريعة وفعالة في بيئة عمل سريعة ومزدحمة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل فعال واحترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الأداء المحددة من قبل الإدارة
- مهارات في إدارة الوقت والتنظيم لضمان تقديم خدمة عالية الجودة بشكل دائم
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة لجميع العملاء

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم الكامل وتقديم العروض الجديدة لهم
- الرد على استفسارات العملاء ومعالجة طلباتهم بشكل سريع وفعّال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على أفضل ممارسات خدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء والقيام بحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة
- الإشراف على معالجة الطلبات الخاصة بالعملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في سلسلة مطاعم مشهورة بالقاهرة - نادي الوظائف

وظائف مشابهة