نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُفخر النهج عن الحاجة إلى Employees في بيئات إدارة الأعمال.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمة العملاء بكفاءة لضمان الاستجابة السريعة
- مهارات التواصل الفعالة لتوضيح المعلومات بشكل سلس وسهل الفهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المتنوعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة لضمان مستوى عالٍ من الرضا
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وضمان رضاهم

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال وسريع
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات وتوجيه العملاء بشكل صحيح
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات عملية
- تقديم المساعدة الفنية للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالقاهرة - نادي الوظائف

وظائف مشابهة