نادي الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بBridgeway Systems للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة مستخدم متميزة من خلال الخدمة المقدمة
- مهارات تحليل المشكلات لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسهيل عمليات الدعم
- الشغف بتقديم الدعم والمساعدة للزبائن لضمان رضاهم التام
- القدرة على إدارة الوقت لضمان الرد السريع على استفسارات العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لمتابعة مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر تطبيق الواتس اب والتفاعل مع استفساراتهم بشكل سريع
- متابعة الحالات لضمان حل جميع المشكلات في الوقت المحدد
- تسجيل الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم والتفاعل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.

وظائف عن طريق الواتس اب بالقاهرة - انديد العرب

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر