نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقول الآفاق الرقمية تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص العمل.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة لتحقيق أهداف مهندس دعم بموقع القاهرة.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة الابتكار لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد حب التعلم لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على متابعة وتقييم أداء أنظمة الدعم الفني وتقديم اقتراحات للتحسين المستمر
- مهارات في إعداد وتطوير الوثائق والدلائل التي تساعد العملاء في حل المشاكل التقنية بشكل ذاتي
- القدرة على التعامل مع مشكلات الشبكات والاتصالات وحلها بشكل احترافي لضمان عمل الأنظمة بشكل سليم
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات التقنية التي قد تؤثر على سير العمل بشكل فعال
- القدرة على استخدام أدوات البرمجيات والأنظمة المتعلقة بالدعم الفني لحل المشكلات التقنية بكفاءة

المهام:

- متابعة تقارير العملاء وحل أي مشكلات فنية مستمرة لضمان تحسين الجودة الشاملة
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة والتقنيات المختلفة لتحسين تجربتهم وزيادة كفاءتهم
- تقديم استشارات فنية للعملاء حول أفضل الطرق لتحسين أنظمتهم وأدواتهم التقنية
- تحديث الوثائق الفنية الخاصة بالدعم الفني لتكون سهلة الفهم ومحدثة بشكل دائم
- متابعة وحل المشكلات الفنية المتعلقة بالأنظمة البرمجية والأجهزة المستخدمة لضمان استمرارية العمل

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

وظائف مهندس دعم بالقاهرة - JOB🎯ICA

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر