نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن التفوق عن شغل Positions جديدة بخصوص اختصاص الشركة.

نبحث عن ذوي خبرة للعمل في موظف شركة طيران بموقع القاهرة.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على التعامل مع برامج الحجز وإصدار التذاكر بكفاءة وسرعة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة لتحسين خدمات العملاء في مجال الطيران
- مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين لتقديم المساعدة والإجابة عن استفساراتهم
- إجادة التعامل مع أنظمة حجز الطيران وحجز التذاكر بكفاءة وسرعة

المهام:

- ضمان تطبيق كافة الإجراءات الأمنية والوقائية أثناء سفر الركاب
- تقديم الدعم والمساعدة للمسافرين في حال حدوث أي طارئ أو تأخير
- العمل على تحسين وتطوير خدمات العملاء بما يتماشى مع معايير الجودة المتبعة
- استقبال المسافرين في المطار وتوجيههم لضمان تجربة سفر مريحة
- مساعدة الركاب في تسوية مشاكلهم المتعلقة بتذاكر الطيران وعمليات الحجز

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

القدرات المطلوبة

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

مطلوب موظف للعمل في شركة الطيران بالقاهرة - نادي الوظائف

وظائف مشابهة