نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات إنترنت للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت الإخلاص عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات إنترنت.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء فيما يخص خدمات الإنترنت والمشاكل التقنية
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- مهارات التفاعل مع مختلف أنواع الأجهزة والبرمجيات الخاصة بالإنترنت
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم العمل لتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل مهني

المهام:

- مساعدة العملاء في حل مشاكل الإنترنت المختلفة التي قد يواجهونها
- توجيه العملاء حول كيفية استخدام الخدمات وتقديم استشارات بخصوص التحديثات المتاحة
- العمل على تطوير حلول لتسريع وتحسين أداء الإنترنت والخدمات المرتبطة به
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع وفعال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تسجيل كافة الحوادث والتعامل معها بشكل منهجي لضمان تقديم تقارير دقيقة

الانشطة الوظيفية

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

القدرات المطلوبة

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك

مطلوب موظف خدمات إنترنت للعمل في الشركة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر