نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الابتكار المستدام عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف استقبال وردية ثانية شريطة وجود خبرة
التعيين في القاهرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الحديثة لحجز الغرف واستقبال الزوار
- مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والضيوف والقدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- معرفة قوية بمرافق الفندق والخدمات المقدمة للضيوف
- مهارات حل المشكلات والقدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني

المهام:

- ضمان توفير بيئة استقبالية مريحة ومنظمة للضيوف عند وصولهم
- الإجابة على استفسارات الزوار وتقديم المساعدة المتعلقة بالحجز والخدمات
- التفاعل مع الزوار على مدار الساعة لضمان تقديم أفضل خدمة لهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الزوار والمساعدة في جعل إقامتهم مريحة
- التعامل مع شكاوى الزوار والعمل على حلها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.

مطلوب موظف استقبال للعمل في أبوظبي بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر