نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الابتسامة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مهندس دعم منتجات , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مهندس دعم منتجات تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- إلمام عميق بنظام التشغيل والتطبيقات التي يدعمها المنتج
- مهارات تواصل متميزة لشرح الحلول التقنية للعملاء بشكل بسيط وواضح
- مهارات تحليلية قوية لتحديد المشاكل التقنية واقتراح حلول مبتكرة
- القدرة على تقديم دعم فني عالي الجودة للعملاء وحل مشكلاتهم الفنية بشكل سريع وفعال
- معرفة واسعة في المنتجات التقنية وتقديم استشارات متخصصة حول استخدامها

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى المتعلقة بالدعم الفني وتقديم الحلول الفورية
- تقديم استشارات فنية للعملاء لتحسين تجربة استخدام المنتجات
- تحليل المشاكل التقنية وتقديم الحلول الفعالة التي تتناسب مع احتياجات العميل
- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال حل مشكلاتهم التقنية المتعلقة بالمنتجات
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح وفعال

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

مطلوب مهندس دعم منتجات للعمل في شركة متميزة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر