نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الهدف الواضح إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات تخصص المجموعة.

نبحث عن أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف مركز اتصال في منطقة القرنة.

نبغى نعين عندهم القدرة على التواصل لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في التطبيقات التقنية.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم حوافز تنافسية بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع العملاء بمرونة واحترافية
- مهارات حل المشكلات والقدرة على توفير حلول فورية للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع زملاء العمل لتوفير الخدمة الأمثل
- مهارات الاتصال الهاتفي الجيد مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
- مهارات التفاوض مع العملاء والتوصل إلى حلول مرضية لكلا الطرفين

المهام:

- توفير المساعدة للعملاء في تحديد حلول لمشاكلهم المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان حل المشكلات بشكل فعال وبأسرع وقت ممكن
- تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع المكالمات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- تقديم حلول فورية للعملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة
- توثيق جميع التفاصيل المتعلقة بالمكالمات والتأكد من دقتها لضمان تقديم خدمة دقيقة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

مطلوب موظف للعمل في مركز الاتصال بالقرنة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر