نادي الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا الأمانة المستدامة عن فرصة عمل جديدة في قطاع المبيعات لشغل وظيفة موظفة خدمة عملاء في مدينة القرنة.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف قسم خدمة العملاء بشكل جماعي
- قدرة على التعامل مع مواقف العمل تحت الضغط دون التأثير على جودة الخدمة
- مهارات التعامل مع برامج خدمة العملاء وتوثيق البيانات بشكل دقيق
- القدرة على فهم مشاكل العملاء وتحليلها لتقديم حلول فعالة وسريعة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الدعم اللازم لحلها بشكل جذري
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الحلول لضمان تلبية توقعاتهم
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة لحل المشكلات المعقدة
- كتابة تقارير أسبوعية حول خدمات العملاء وتحليل ردود الفعل لتحسين الأداء
- تقديم حلول للمشاكل التي يواجهها العملاء مع المنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع

وظائف موظفة خدمة عملاء بالقرنة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر