نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Velocity Innovations والتعيين فوري , تطلب وظيفة في زين السعودية .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة في زين السعودية .
يفضل التواجد في القرنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوطات وتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء
- المعرفة العميقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها شركة زين
- القدرة على تقديم خدمات العملاء بكفاءة عالية وفهم احتياجاتهم
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل لضمان تقديم أفضل خدمة
- مهارات في استخدام الأنظمة والبرمجيات الخاصة بإدارة العملاء وتقديم الدعم الفني

المهام:

- الإبلاغ عن أي مشاكل تقنية أو انقطاع في الخدمة إلى الفرق الفنية المتخصصة
- تقديم المساعدة للعملاء في تقديم الشكاوى ومتابعتها حتى يتم حلها
- تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام على فريق خدمة العملاء لضمان سير العمل بشكل صحيح
- متابعة تقييمات العملاء وتحليلها لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

القدرات المطلوبة

- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

مطلوب موظفين لشركة زين السعودية بالقرنة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر