نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Next Wave Solutions عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مدير نجاح العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القرنة , اذا كنت من سكان مدينة القرنة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مدير نجاح العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القرنة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- استخدام أدوات إدارة العلاقات مع العملاء لتتبع تفاعلاتهم واحتياجاتهم
- مهارات التواصل الفعال لتقديم الدعم اللازم والعمل على حل المشكلات
- مهارات التخطيط لتنظيم الأنشطة والبرامج لتعزيز تجربة العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى لضمان رضا العملاء وحل مشاكلهم بسرعة
- القدرة على التنسيق بين الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول اللازمة لضمان رضا العملاء
- تنظيم ورش عمل للموظفين لتحسين مهارات خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات ناجحة للحفاظ على العملاء وتحقيق رضاهم المستمر
- العمل مع الفرق الفنية لحل أي مشكلات قد تؤثر على تجربة العملاء
- المساهمة في تحسين العمليات الداخلية لزيادة الكفاءة وتسهيل العمل

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.

فرص عمل لمدير نجاح العملاء بالقرنة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر