نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن البنيان عن فتح باب التوظيف في مجال إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمات في مكان القويسمه.

نبحث عن مواهب متميزة يتميزون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع مختلف الحالات الطارئة وتقديم حلول سريعة وفعّالة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال مع ضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء من خلال قنوات الاتصال المختلفة
- القدرة على العمل ضمن فريق مع الحفاظ على الأداء الفردي الممتاز
- مهارات الاستماع الجيد لفهم متطلبات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- متابعة طلبات العملاء ومتابعة تنفيذ الحلول لضمان رضاهم الكامل
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعّال
- توفير بيئة تواصل فعّالة عبر وسائل الاتصال المتاحة لتحقيق أفضل تجربة للعملاء
- تحديث بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقتها وجودتها
- استخدام نظام إدارة علاقات العملاء لتوثيق المحادثات وحفظ السجلات بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

مطلوب موظف للعمل في خدمات العملاء بالقويسمه - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر