نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الوفرة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الموصل

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة
- مهارات التعامل مع الشكاوى والملاحظات بمرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بخصوص الخيارات المتاحة
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم المساعدة في تحسين الخدمات المقدمة
- تنظيم فعاليات تعزيز ولاء العملاء

الانشطة الوظيفية

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

وظائف مطلوب موظف خدمة عملاء بالموصل - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر