نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التعاون الدائم
تبحث الشركة عن موظف حجز للتوظيف في مدينة الموصل
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل خلال فترات الذروة وتقديم الخدمة بشكل مستمر
- مهارات التعامل مع طلبات تغيير الحجز أو إلغائه بشكل سريع ومرن
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن الخيارات المتاحة وتقديم العروض المناسبة لهم
- القدرة على استخدام برامج الحجز الإلكترونية بشكل متقن لضمان تقديم الخدمة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم حلول سريعة لراحة العملاء

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم الكامل
- إجراء التعديلات اللازمة على الحجز بناءً على طلبات العملاء وتأكيد التغييرات لهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ الحجوزات بشكل منظم دون أي تأخير
- استقبال طلبات الحجز وتقديم الدعم للعملاء بخصوص المواعيد والخدمات المتاحة
- الحفاظ على تحديث السجلات الخاصة بالحجوزات وضمان دقتها في النظام

الانشطة الوظيفية

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة

مطلوب موظف حجز بالموصل - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر