نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تحرص Strive Systems عن وظيفة شاغرة بخصوص التسويق لتولي وظيفة شاغرة موظف خدمات عملاء عن بُعد ببلدة الموصل.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في البرمجيات.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع ودقيق
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل ودود ومحترف لضمان تقديم أفضل خدمة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان رضا العملاء في الوقت المحدد
- مهارات في متابعة المشكلات حتى يتم حلها وتوفير حلول فعالة للعملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم إجابات دقيقة للعملاء

المهام:

- العمل مع فرق متعددة لتنفيذ الحلول المبتكرة التي تلبي احتياجات العملاء بشكل متكامل
- تحسين تجربة العملاء عبر الإنترنت باستخدام الأدوات الرقمية المتاحة
- تنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول التي تلبي هذه الاحتياجات بفعالية
- تقديم تقارير عن أداء خدمة العملاء وتقديم التوصيات لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

وظائف خدمات العملاء عن بعد للسيدات بالموصل - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر