نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الموصل - بشركة NextPath Systems براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- قدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء والمحافظة على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع المواقف
- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات العملاء مع الحفاظ على رضاهم
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم حلول فورية للمشاكل التي يواجهونها
- المعرفة الكافية بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة
- القدرة على اتخاذ القرارات السريعة بناءً على تقييم المواقف المتنوعة

المهام:

- متابعة العملاء لضمان تقديم الخدمة المناسبة وضمان التعامل مع طلباتهم بشكل دقيق
- معالجة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم الكامل
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء وزيادة ولائهم للشركة
- مساعدة العملاء في تحديد المنتجات التي تناسب احتياجاتهم ومتطلباتهم
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

فرص عمل لموظفين شركة إيكيا بنظام دوام جزئي بالموصل - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر