نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة الناصرية
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات في التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال في أوقات الذروة
- مهارات في استخدام الأنظمة الحاسوبية لتسجيل ملاحظات العملاء ومعالجة طلباتهم
- مهارات في إدارة الوقت بشكل فعال لضمان الرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على حل المشاكل التي يواجهها العملاء بسرعة وفعالية من خلال حلول مبتكرة وفعالة

المهام:

- التفاعل مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل متكامل ومهني
- تقديم المشورة للعملاء بشأن منتجات الشركة وكيفية الاستفادة منها بشكل فعال
- التأكد من رضا العملاء بعد تقديم الحلول والتأكد من أن خدماتنا تلبي توقعاتهم
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العميل والحفاظ على العلاقة الجيدة
- الحفاظ على موقف إيجابي واحترافي طوال الوقت أثناء التفاعل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.

القدرات المطلوبة

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالناصرية - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر