نادي الوظائف

مطلوب موظف للعمل في مجال خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف
اسم المعلن شركة التعاون المتواصل
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الوكرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 10410 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2025-04-18
تاريخ الإنتهاء 2025-05-18

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف .
يفضل التواجد في الوكرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل فعال ومرن
- القدرة على تقديم مشورة مهنية للعملاء حول المنتجات والخدمات المختلفة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم أولويات العمل بشكل يساعد على تقديم خدمة ممتازة
- مهارات التفاوض والإقناع للحصول على أفضل تجربة للعميل وتحقيق رضاهم التام
- معرفة دقيقة بإجراءات الصيانة والإصلاح للعملاء وكيفية تقديم المساعدة الملائمة

المهام:

- التعامل مع جميع أنواع الشكاوى والعمل على حلها بشكل سريع لضمان رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية وإدارة عملية المتابعة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الكامل لهم في اختيار المنتجات المناسبة
- مراجعة تقارير الخدمة والعمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني في حالات الحاجة


الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.

مطلوب موظف للعمل في مجال خدمة العملاء بالوكرة - نادي الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف للعمل في مجال خدمة العملاء