نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Global Reach Co عن توفر فرص عمل في مجال التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان اولاد حمزة.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين قادرين على الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء حول الخدمات والمنتجات المتاحة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة لهم بناءً على طلباتهم
- القدرة على تقديم المساعدة والمشورة للعملاء في المسائل المتعلقة بالخدمات المقدمة
- مهارات في الاستماع الفعّال والتعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط وتقديم الحلول الفعّالة في أقصر وقت ممكن

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل رضا العملاء بشكل دوري
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم حلول متكاملة للمشكلات التي يواجهها العملاء
- تقديم الدعم الشامل للعملاء لحل جميع المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية الاستفادة من الخدمات بشكل أفضل
- التواصل مع العملاء بشكل مستمر للإجابة على استفساراتهم وتقديم المساعدة اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.

القدرات المطلوبة

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في خدمة ضيوف الرحمن باولاد حمزة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر