نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة ProTech Ventures , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم بشكل واضح
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين بهدوء وحل المشكلات بشكل فعال
- القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة العمل عن بعد والالتزام بالمهام المحددة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان رضاهم واستمرار التعامل معهم
- مهارات في التعامل مع التقنيات الحديثة والبرمجيات الخاصة بدعم العملاء

المهام:

- التواصل المستمر مع الفرق الداخلية لحل أي مشاكل يواجهها العملاء
- العمل على زيادة رضا العملاء من خلال تحسين جودة الخدمة المقدمة لهم
- التعامل مع استفسارات العملاء حول المنتجات والطلب الخاص بهم والتأكد من تلبيتها
- تقديم حلول عملية للعملاء وفقاً لاحتياجاتهم ومتطلباتهم الخاصة
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم بشكل دوري لضمان دقة المعلومات

الانشطة الوظيفية

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل من المنزل براتب شهري باولاد حمزة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر