نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Elevate Solutions عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف فريقنا ضمن المبيعات.

نحتاج إلى خبرة في الابتكار, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية لتحقيق رضاهم التام
- معرفة متعمقة بسياسات الشركة ومنتجاتها لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات استماع نشط وفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على الحفاظ على علاقات إيجابية وطويلة الأمد مع العملاء لتشجيع ولائهم للشركة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة وإجابة على استفساراتهم بشكل مهني

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لزيادة رضاهم
- تحسين العمليات الداخلية المتعلقة بخدمة العملاء لضمان توفير خدمة عالية الجودة باستمرار
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق وفي الوقت المحدد
- العمل على توثيق كافة التفاعلات مع العملاء لضمان سلاسة التواصل في المستقبل
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل المختلفة

الانشطة الوظيفية

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء ببئر العبد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر