نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Bright Future Dynamics عن وجود وظائف شاغرة تفتح لك آفاق جديدة.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في عائلتنا في مجال إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين مهارات في التواصل الفعال, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لحجز المواعيد أو التعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للعملاء لتحسين تجربتهم في كل تفاعل معهم.
- مهارات الحفاظ على بيئة العمل منظمة ومرتبة لضمان توفير الخدمة بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة أو الغاضبة من العملاء بحرفية وهدوء

المهام:

- تنظيم بيئة العمل بشكل دائم لضمان تقديم خدمة سلسة وسريعة للعملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم العام.
- التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم نحو الحلول المثلى لمشاكلهم بسرعة وكفاءة
- إعداد تقارير يومية وشهرية عن مستوى رضا العملاء وأداء الخدمة المقدمة
- متابعة ملاحظات العملاء والعمل على تحسين تجربة الخدمة بناءً على تعليقاتهم

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.

القدرات المطلوبة

- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

مطلوب موظف خدمات ببئر العبد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر