نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف أبشر في برج العرب لMatrix Innovations
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع طلبات المواطنين وتقديم الدعم الفني على النظام
- القدرة على متابعة كافة الإجراءات المتعلقة بتقديم الطلبات بشكل منتظم
- القدرة على حل المشكلات التي قد تواجه المستخدمين بسرعة وفعالية
- معرفة كاملة بمتطلبات النظام في التعامل مع إجراءات الأحوال المدنية والجوازات
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

المهام:

- إجراء التحديثات اللازمة على البيانات الشخصية للمواطنين حسب الأنظمة المعمول بها
- مراقبة ومتابعة الإجراءات والطلبات المقدمة على النظام للتأكد من تنفيذها بشكل صحيح
- التفاعل مع الإدارات الحكومية الأخرى لضمان تسهيل العمليات للمستخدمين
- التعامل مع استفسارات المواطنين وتقديم حلول دقيقة وسريعة عبر قنوات الاتصال المتاحة
- مساعدة المتعاملين في الوصول إلى الخدمات المناسبة بشكل أسرع وأكثر فعالية

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

مطلوب موظف أبشر للعمل ببرج العرب - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر