نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المستقبل عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة بلبيس - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتنظيم المهام اليومية والرد على الاستفسارات
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بكفاءة
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الثقة والولاء
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء بسرعة وبدقة

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشكلات بشكل فوري لضمان رضا العملاء
- مشاركة الأفكار والمقترحات مع الإدارة لتحسين تجربة العملاء
- توفير المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات المعقدة وتحقيق أفضل تجربة للعملاء
- متابعة تقييمات العملاء والمساهمة في تحسين العمليات بناءً على التعليقات الواردة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.

موظف خدمة عملاء للتوظيف ببلبيس - نادي الوظائف

وظائف مشابهة