نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء ببنغازي ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Harmony Technologies في بنغازي
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة بنغازي

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة والضيافة لضمان راحة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع لضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام بكفاءة دون تأخير
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول العروض الترويجية والمنتجات الجديدة
- التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل أي مشكلات تواجههم
- متابعة المخزون وإبلاغ الإدارة عند الحاجة لزيادة الكميات
- استقبال العملاء بابتسامة وتقديم المساعدة عند الطلب لضمان رضاهم
- توجيه العملاء نحو الخيارات المتاحة لهم من المنتجات بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

القدرات المطلوبة

- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

مطلوب موظف خدمة عملاء في سناك ببنغازي - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر