نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تحرص الحكمة عن فرصة عمل جديدة في مجال إدارة الأعمال لشغل مهنة وظائف موبينيل بموقع بنغازي.

نبحث عن محترفين في في التسويق لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات العملاء بشكل مهني ومراعاة احتياجاتهم ورضاهم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وكفاءة مع الحفاظ على مستوى عالي من الخدمة
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعال لتحقيق الأهداف المحددة وتقديم أفضل خدمة للعملاء
- مهارات التحليل والقدرة على جمع البيانات واستخدامها لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على استخدام أدوات CRM لتحسين متابعة العملاء وتقديم حلول مخصصة لهم

المهام:

- التعاون مع فرق الدعم الفني لضمان تقديم خدمة متكاملة وفعالة للعملاء
- تقديم خدمات للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت والإجابة على استفساراتهم بشكل دقيق
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليلها لتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعّال
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام ومتابعة حالة طلباتهم أو شكاواهم
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل نتائج الأعمال

الانشطة الوظيفية

- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.

مطلوب موظفين للعمل في موبينيل ببنغازي - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر