نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت ProEdge Ventures عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمات عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة بنغازي

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا الحديثة في إدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم معلومات واضحة للعملاء
- تطوير مهارات التواصل والتفاعل بشكل مستمر لضمان التحسين المستمر
- الالتزام بأخلاقيات العمل وضمان سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء

المهام:

- تحديث سجلات العملاء وضمان دقة المعلومات المتاحة في النظام
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء وتوجيههم
- إجراء الاستطلاعات والتقييمات لجمع آراء العملاء وتحسين الخدمات المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء وتقديم التوصيات اللازمة للتحسين

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.

القدرات المطلوبة

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة ببنغازي - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر