نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الشموخ لإيجاد ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة بنغازي.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد لضمان تجربة إيجابية للعملاء في جميع الأوقات
- مهارات تكنولوجيا المعلومات لفهم الأنظمة المستخدمة في إدارة الخدمة
- مهارات كتابة دقيقة للرد على استفسارات العملاء بوضوح
- القدرة على الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام بشكل دقيق

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة لضمان تجربة سلسة
- العمل على زيادة مستوى رضا العملاء من خلال تحسين الخدمة المقدمة
- استقبال استفسارات العملاء والتعامل معها بسرعة وكفاءة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الجودة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة ببنغازي - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر