نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف استعلامات - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بنغازي

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بنغازي
قدم السيرة الذاتية لCore Ventures من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بنغازي - وظائف Core Ventures - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المعقدة وحل المشاكل بكفاءة وهدوء
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج الخاصة بإدارة استعلامات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود مشاكل متعلقة بالخدمات أو المنتجات
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الملائمة لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل فعال وسريع

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات وضمان تقديم إجابات دقيقة وسريعة
- توجيه الاستفسارات المعقدة إلى الأقسام المختصة للتعامل معها
- جمع وتحليل بيانات الاستفسارات لتحسين تقديم الخدمة في المستقبل
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتوفير حلول دقيقة وملائمة لطلبات العملاء
- إعداد تقارير حول استفسارات العملاء والأنماط الشائعة التي قد تشير إلى تحسينات ممكنة في الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

القدرات المطلوبة

- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.

مطلوب موظف استعلامات ببنغازي - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر