نادي الوظائف

وصف الوظيفة

يسر التحدي عن فرصة عمل مميزة في المبيعات لتعزيز فريق فرصة عمل موظف خدمة عملاء في مكان بنغازي.

نحتاج إلى محترفين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء بشكل صحيح
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المواعيد والمهام المتعددة بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الدقة والاهتمام بالتفاصيل لضمان دقة المعلومات المقدمة للعملاء

المهام:

- توثيق تفاصيل التفاعلات مع العملاء لضمان متابعتها بشكل دقيق
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بفاعلية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة ببنغازي - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر