نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Giant Innovations إنها تبحث عن موظفين بخصوص الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف استقبال في بنغازي.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ العمل.
بعد التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم فرص للتطور تشمل إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة الكافية بسياسات وإجراءات العمل للتأكد من اتباع المعايير بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بسرعة وبدون تعقيدات
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل سريع
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة واحترافية
- مهارات التعامل مع الأنظمة الرقمية والتقنية لتسجيل البيانات وتحديثها

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل وحالة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفورية لضمان رضا العملاء التام
- استقبال العملاء والرد على استفساراتهم وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المؤسسة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء وإعطاء المعلومات الضرورية
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بكفاءة دون تعطيل

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات ببنغازي - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر