نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Elite Industries إنها فاتحة باب التوظيف في قسم العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع بنغازي.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا حلوة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم
- القدرة على تقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن أداء خدمة العملاء وأداء الموظفين
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول مبتكرة وفعالة لحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة وتحقيق رضا العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتوجيه العملاء بشكل صحيح

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الدعم الكامل للعملاء
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة الإدارة الخاصة بالشركة بدقة واحترافية
- تطوير أساليب جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة مستوى الرضا
- إدارة شكاوى العملاء بطريقة احترافية والعمل على تقديم حلول فعالة
- تقديم استشارات مهنية للعملاء والإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بالخدمات

الانشطة الوظيفية

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل مع شركة يابانية ببنغازي - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر