نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Elemental Solutions عن عرض مميز بخصوص التجارة بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة بنها.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير منها دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات المتعلقة بإدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم الحلول للمشكلات التي يواجهونها
- القدرة على الرد على استفسارات العملاء وتوجيههم بطريقة إيجابية وسريعة
- مهارات في إدارة الوقت وتحديد أولويات العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد.
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة عن أداء الخدمة ومدى رضا العملاء

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات لتلبية احتياجاتهم الخاصة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- المساعدة في تدريب الموظفين الجدد لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة.
- تحسين العلاقة مع العملاء من خلال التواصل المستمر ومتابعة الخدمة المقدمة
- تقديم تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء وتحليل نتائج الاستبيانات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

مطلوب موظف خدمة عملاء في الجبيل ببنها - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر